kxb FAQ — কোথা থেকে শুরু করবেন
এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যেগুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি লেখা আসে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং মোবাইল থেকে লগইনের ধাপ। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত রাখা হয়েছে যাতে ফোনে পড়তে সুবিধা হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হবে। এরপর bKash, Nagad বা Rocket-এর যেকোনো একটি দিয়ে প্রথম জমা দিলেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সক্রিয় হয়ে যায়। টাকা জমা দেওয়ার
নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর পেমেন্ট পাতায় দেখা যাবে — সেই নম্বরে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত আছে, সেই নম্বরে পাঠানো হয়। প্রথমবার তোলার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা দরকার। যেকোনো জটিলতায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলকে পাওয়া যাবে।